Wat fijn dat we u kunnen helpen met een voedselpakket!
Op deze pagina geven we heel veel informatie over wat u krijgt, maar ook wat we van u verwachten.
https://voedselbankamersfoort.nl/wp-content/uploads/2018/05/Bericht-Privacy.jpg
585
843
Aagje Jellema
https://voedselbankamersfoort.nl/wp-content/uploads/2018/07/logo-300x83.png
Aagje Jellema2018-05-03 15:41:042018-05-03 16:40:18Privacy statement
https://voedselbankamersfoort.nl/wp-content/uploads/2018/04/Nieuwe-uitdeeltijden.jpg
581
839
Aagje Jellema
https://voedselbankamersfoort.nl/wp-content/uploads/2018/07/logo-300x83.png
Aagje Jellema2018-04-13 12:23:132018-04-13 12:24:27Nieuwe afhaaltijden!
Klik op de onderwerpen hieronder voor meer informatie.
Wat zit er in een voedselpakket?
In een voedselpakket zitten verse en houdbare producten. Het grootste deel is voedsel, maar er zitten ook huishoudelijke producten tussen, zoals wasmiddel en zeep. De samenstelling is elke week weer anders, afhankelijk van wat we binnen krijgen van onze sponsors. Wel proberen we de pakketten zo gezond mogelijk samen te stellen. Wat u meekrijgt hangt af van de samenstelling van uw gezin. Als u een groot gezin heeft, krijgt u meer mee dan als u alleenstaand bent.
Bent u ergens allergisch voor?
Omdat wij nooit van tevoren weten wat we aan producten krijgen, kunnen we geen rekening houden met diëten. Als u ergens allergisch voor bent, zult u zelf in de gaten moeten houden wat er in de producten zit. Moet u glutenvrij eten? U kunt dat aan ons doorgeven, want soms krijgen we glutenvrije producten. Maar we garanderen niet dat er altijd iets bij zit.
Tassen mee!
We geven de producten los mee. U moet dus zelf tassen meenemen, net zoals u dat zou doen in een supermarkt. Neem het liefst minimaal 2 tot 3 grote, sterke tassen mee.
Afhaaldagen
Als u klant bent bij ons, kunt u elke week één voedselpakket halen. In overleg met onze intakers wordt u ingedeeld op een vaste dag: woensdag of vrijdag.
Klik hier voor de tijden.
Her-intake
Elke 3 maanden nodigen wij u uit voor een nieuw gesprek met één van onze intakers, wij noemen dat een her-intake. U krijgt de uitnodiging mee als u uw pakket komt halen. Net als bij het eerste gesprek moet u wéér alle documenten meenemen: de meeste recente van de laatste drie maanden. Onze intakers bespreken met u hoe het met u en uw financiën gaat en of u nog steeds een voedselpakket nodig heeft. Het doel is natuurlijk dat u het uiteindelijk weer helemaal zelf kunt redden! Als dat op korte termijn niet lukt: geen probleem, wij blijven u steunen.
Klik hier voor meer informatie over het inloopspreekuur en het gesprek.
Het pakket is gratis, maar wij verwachten wel iets van u terug. Wij helpen u als u laat zien en merken dat u uw best doet om het weer zelfstandig te kunnen redden. Dat betekent dat u dus elke 3 maanden op gesprek komt met onze intakers en dat u ook iets doet met de adviezen die zij geven. Als u niet meewerkt, kunnen wij stoppen met het geven van voedselpakketten. Wij zijn tenslotte een onafhankelijke stichting en zijn niet verplicht om pakketten uit te delen. Toch gebeurt dat maar zelden. We laten u niet zomaar vallen als het even tegen zit.
Naast onze wekelijkse pakketten hebben we ook nog twee andere pakketten. Lees hieronder wat de voorwaarden zijn.
Moeder-en-kind-pakket
Heeft u kinderen tot en met 5 jaar? Eén keer per maand delen wij producten uit die speciaal bedoeld zijn voor baby’s en peuters. Denk bijvoorbeeld aan speciale baby- en peutervoeding en dergelijke. Er zijn ook luiers, maar die delen we alléén uit voor kinderen tot en met 3 jaar. En verder zijn er verzorgingsproducten voor vrouwen (de moeders). Overigens zijn ook vaders van harte welkom!
Keipakket (alleen voor Amersfoort)
Wij willen u helpen uw leven weer op de rit te krijgen. Het zou mooi zijn als u onze voedselpakketten helemaal niet meer nodig heeft. Als u na hard werken nét boven onze norm uitkomt, willen we u niet meteen met lege handen laten staan. De financiële overgang tussen wel en geen pakket is groot. Daarom bieden wij een keipakket. Dat betekent dat u één keer in de maand bij ons een aantal basisspullen kunt halen en ook wat verse spullen mee kunt nemen waar we voldoende van hebben.
Als u hier gebruik van maakt, wordt u óók weer elke 3 maanden opgeroepen voor een her-intake-gesprek.
Als je kinderen jarig zijn, wil je dat natuurlijk vieren. Wij helpen mee! U kunt gratis taart aanvragen én wij doen een aanvraag bij de stichting Jarige Job. Kinderen van onze klanten krijgen van deze stichting een leuke verjaardagsbox ter waarde van € 35,-, met alles erop en eraan. Zoals slingers, ballonnen, taartmix, traktaties, wat lekkers voor thuis en cadeautjes, al naar gelang de leeftijd (tot en met 18 jaar).
Af en toe krijgt u bij uw pakket een nieuwsbrief van ons. Het is belangrijk dat u dit leest, of door iemand laat voorlezen. In de nieuwsbrief staat praktische informatie, maar ook informatie over bijzondere acties, zoals gratis toegangskaartjes. En ook als wij bij wijze van uitzondering een week dicht zijn, zetten we dat in de nieuwsbrief.
Kwaliteit en houdbaarheid
Als je hier in Nederland voedselproducten opslaat, moet je – terecht – aan een aantal strenge kwaliteitsregels voldoen. Dat geldt natuurlijk ook voor ons. Wij voldoen aan de eisen voor bijvoorbeeld de opslag van verse producten en diepvriesproducten.
De producten die wij van onze sponsors krijgen, zitten vaak al tegen de THT-datum aan (‘ten minste houdbaar tot’-datum). Die zijn ook ná deze datum nog prima te gebruiken. Er zijn ook producten met een TGT-datum (‘te gebruiken tot’).
Elke woensdagochtend: minimacoach aanwezig
Elke woensdagochtend houdt een minimacoach van de gemeente Amersfoort van 10:00 tot 12:00 uur een inloopspreekuur bij ons op kantoor. Een minimacoach kan u helpen met de financiële administratie en bij het contact met instanties. Ook kan een minimacoach een vaste contactpersoon voor u regelen die stap voor stap met u meeloopt tot u weer verder kunt. Het uiteindelijke doel is dat u uw eigen zaken weer zelf kunt regelen. Wilt u wel eens praten met een minimacoach? Meld u zich dan aan bij onze balie.
Klik hier voor meer informatie over minimacoaches.
Respect voor onze vrijwilligers!
Alle medewerkers waar u mee te maken krijgt, zijn vrijwilligers. Zij krijgen hier geen vergoeding voor. Het zijn allemaal mensen die iedereen willen helpen die het minder goed getroffen heeft en daar hun vrije tijd graag aan willen besteden. Wij willen u dan ook vragen om hen altijd met respect te behandelen.
Klachten?
Ook wij maken wel eens fouten. Heeft u een opmerking of een klacht? Stuur dan bij voorkeur een brief of een mailtje naar info@vbamersfoort.nl. Wij zullen binnen uiterlijk een week reageren.
Binnenkort alle informatie bij elkaar in een brochure
Wij beseffen dat dit heel veel informatie is, vooral als u voor het eerst klant bij ons wordt. Wij willen alles verzamelen in een brochure. Die is op dit moment nog niet klaar, maar we werken eraan!
