Vacatures

Dit is een vrijwilligersfunctie voor ten minste 2 dagdelen in de week: de dinsdag-, woensdag- of donderdagochtend van 8:30 tot 12:30 uur.

Wij zoeken een stevige, warme persoonlijkheid die, samen met andere collega’s, intake- en herintakegesprekken met onze klanten kan voeren.

Mensen die bij ons een voedselpakket aanvragen, dienen overzichten mee te nemen van hun inkomsten en uitgaven. Deze worden uitgebreid door de intaker samen met hen besproken.

Of iemand onder de norm valt of niet: de intaker verwijst waar nodig door naar andere hulporganisaties, geeft adviezen over allerlei fondsen en geeft eventueel ook praktische hulp.

Als iemand klant bij ons wordt, wordt hij of zij elke drie maanden uitgenodigd voor een herintakegesprek. Hierin wordt alles weer op een rijtje gezet en worden ook de vorderingen besproken die de klant heeft ingezet om weer zónder voedselpakket verder te kunnen.

Intakers vormen de belangrijkste schakel met onze klanten, die in een zware periode van hun leven zitten. We stellen dan ook aardig wat eisen aan deze functie.

Functie-eisen

• HBO-niveau
• Affiniteit met de problematiek rondom armoede
• Actuele kennis van sociale wetgeving en de sociale kaart van Amersfoort
• Bereidheid tot het volgen van gerichte cursussen
• Computervaardig

Belangrijkste eigenschappen

• Oog en aandacht hebben voor mensen en hun achterliggende problematiek
• Anderen als gelijkwaardig zien en met respect behandelen
• Gemakkelijk contact kunnen leggen met allerlei mensen met verschillende sociale en culturele achtergronden en de gave hebben om mensen op hun gemak te stellen
• Stressbestendig zijn (óók nee kunnen zeggen)
• Oplossingsgericht zijn
• Goed in teamverband kunnen samenwerken

Deze functie is onbetaald, maar wij bieden heel afwisselend, zinvol werk in een zeer collegiale sfeer.

Belangstelling? Mail naar info@vbamersfoort.nl voor meer informatie.

Dit is een vrijwilligersfunctie voor minimaal 4 uur in de week op de maandagochtend of -middag.

Wij zoeken iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en die het een uitdaging vindt om ons magazijn zo overzichtelijk mogelijk te houden.

 Algemene taken

• Het schoonmaken van de uitdeelhal, onder andere met behulp van een schoonmaakmachine
• Het schoonmaken van de koeling
• Overige kleine schoonmaakwerkzaamheden

Belangrijkste eigenschappen

• Handen uit de mouwen willen én kunnen steken
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebben
• Nauwkeurig kunnen werken
• Het werk ‘zien’ en zorgen dat het wordt uitgevoerd
• Goed kunnen samenwerken

Deze functie is onbetaald, maar wij bieden heel afwisselend, zinvol werk in een zeer collegiale sfeer.

Belangstelling? Mail naar info@vbamersfoort.nl voor meer informatie.

Dit is een vrijwilligersfunctie voor 4 dagdelen, en ten minste tijdens de intakespreekuren (dinsdag-, woensdag- en donderdagochtend).

Wij zoeken een stevige, representatieve persoonlijkheid met een warm hart en een kritische blik. Iemand die mee kan denken over hoe we onze klanten het best kunnen helpen, die de samenwerking opzoekt én die goed met mensen om kan gaan.

Als coördinator intake houd je totaaloverzicht over de praktische werkzaamheden van het intaketeam en beheer je het rooster van de intakers (van wie een aantal maar één dagdeel werkt). De inhoudelijke eindverantwoordelijkheid en de aansturing van het intaketeam liggen bij het Hoofd intake & casuïstiek (I&C).

Taken

• Samen met het Hoofd I&C ervoor zorgen dat de intakers op de hoogte zijn van alle relevante informatie.
• Zorgen dat er voldoende intakers zijn tijdens de inloopspreekuren en inspringen als dat nodig is.
• Praktische organisatie van scholing en intervisie, op aanwijzing van het Hoofd I&C.
• Coördineren van diverse taken binnen het team intakers, zoals:
  • Behouden van overzicht over binnenkomende en uitgaande mails van klanten en eventueel betrokken instanties, in overleg met het Hoofd Intake en Casuïstiek.
  • Het op voorraad en beschikbaar houden van informatie voor onze klanten. Dit betreft bijvoorbeeld interne formulieren, informatie over wettelijke regelingen en voorzieningen van instanties in Amersfoort.
• Organiseren dat nieuwe intakers goed worden ingewerkt.
• Bijwonen van het driewekelijks overleg met de andere coördinatoren binnen de voedselbank met als doel het intaketeam te vertegenwoordigen en eventuele veranderingen van werkzaamheden binnen het intaketeam met anderen te delen.

Het is, kortom, een brede functie waarin jij een belangrijke bijdrage levert aan de ontwikkeling van onze vrijwilligersorganisatie. Een ideale functie voor een ervaren professional. Vanwege het vele contact met klanten en instanties is dit een representatieve functie.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in gelijksoortige werkzaamheden, betaald of onbetaald
• Actuele kennis van sociale zekerheid wet en regelgeving, en van de sociale kaart
• Affiniteit met de doelgroep, bestaande uit mensen met diverse sociale en culturele achtergronden
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in de omgang met mensen, in woord en in schrift

Belangrijkste eigenschappen

• Analytisch sterk en proactief
• Oog en aandacht hebben voor mensen en hun onderlinge verhoudingen
• Anderen als gelijkwaardig zien en met respect behandelen
• Gemakkelijk contact kunnen leggen met mensen met diverse achtergronden en de gave hebben hen op hun gemak te stellen
• Goed in teamverband kunnen samenwerken
• Beschikken over competenties als stressbestendig, oplossingsgericht, pragmatisch, flexibel en een hands-on mentaliteit
• En ‘last but not least’: een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebben

De coördinator intake krijgt eerst een uitgebreide inwerkperiode, waaronder het bijwonen en uiteindelijk ook zelf uitvoeren van intakegesprekken. We spreken een proefperiode af om te kijken of het samen klikt en of de verwachtingen van beide kanten waar worden gemaakt.

Overigens is het bij onze organisatie de gewoonte om, waar nodig, ook in te springen bij werkzaamheden van andere vrijwilligers. Wij doen het allemaal samen en hebben mede daarom ook een gezellige werksfeer.

Belangstelling? Mail naar info@vbamersfoort.nl voor meer informatie.

Dit is een vrijwilligersfunctie voor 6 uur in de week op de donderdag vanaf 8:30 uur tot 16.00 uur.

Wij zoeken een persoonlijkheid met een warm hart en een kritische blik. Iemand die mee kan denken over de werkzaamheden, de samenwerking opzoekt én goed met mensen om kan gaan.

De hoofdtaak van deze functie op de donderdag is het verzorgen van aanvragen bij diverse externe fondsen, met de daarbij horende administratieve afwikkeling. Daarnaast verwachten wij dat je allerlei lichte, administratieve zaken verricht, zoals het afhandelen van binnenkomende mailtjes en post, het beantwoorden van telefonische vragen van onze klanten en het bijhouden van een aantal procedures.

Functie-eisen

• Een MBO-achtergrond
• Werkervaring in een soortgelijke functie
• Communicatieve vaardigheden in de omgang met mensen, in woord en in schrift

Belangrijkste eigenschappen

• Oog en aandacht hebben voor mensen en hun onderlinge verhoudingen
• Anderen als gelijkwaardig zien en met respect behandelen
• Gemakkelijk contact kunnen leggen met allerlei mensen en de gave hebben hen op hun gemak te stellen
• Goed in teamverband kunnen samenwerken

Overigens is het bij onze organisatie de gewoonte om, waar nodig, ook in te springen bij werkzaamheden van andere vrijwilligers. Wij doen het allemaal samen en hebben mede daarom ook een gezellige werksfeer.

Belangstelling? Mail naar info@vbamersfoort.nl voor meer informatie.